กรณีแจ้งหาย ค่าปรับหนังสือหายให้ดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 15 วัน นับจากวันครบกำหนดส่ง ไม่อนุโลมให้แจ้งหายไว้ก่อนเพื่อหยุดค่าปรับ สามารถดำเนินการได้ 2 วิธีคือ
- ชำระเป็นเงินเพื่อให้สำนักหอสมุดนำไปจัดซื้อทดแทน ชดใช้ดังนี้
- คิดค่าเสียหายเป็นเงิน 1 เท่าของราคาทรัพยากรสารสนเทศ
- คิดค่าดำเนินการ รายการละ 50 บาท
- ชำระราคาค่าปรับที่เกินกำหนด (ถ้ามี)
- การซื้อทดแทน ชดใช้ดังนี้
- ต้องจัดซื้อทดแทนในชื่อเดียวกัน ผู้แต่งเดียวกัน ที่มีปีพิมพ์ไม่ต่ำกว่าทรัพยากรที่สูญหายเท่านั้น
- คิดค่าดำเนินการ รายการละ 50 บาท
- ชำระราคาค่าปรับที่เกินกำหนด (ถ้ามี)