บริการแจ้งเตือนผู้ใช้บริการจากสำนักหอสมุด ผ่านทาง e-mail เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถดำเนินการยืมต่อ หรือส่งคืนทรัพยากรที่ยืม โดยไม่เสียค่าปรับ
กรณีที่มีการแจ้งเตือน
- เมื่อมีการจองหนังสือ
เมื่อสำนักหอสมุดได้รับคืนหนังสือที่ผู้ใช้บริการทำรายการจองไว้ผ่าน Web OPAC สำนักหอสมุดจะมี e-mail แจ้งเตือนอัตโนมัติ ไปยัง e-mail ของผู้ใช้บริการ โดยสามารถมาติดต่อขอรับหนังสือที่จองไว้ ภายในระยะเวลาไม่เกิน 3 วัน หลังจากได้รับแจ้งเตือน
- เมื่อมีการยืมทรัพยากรสารสนเทศ
เมื่อผู้ใช้บริการยืมทรัพยากรสารสนเทศของห้องสมุด ผู้ใช้บริการจะได้รับการแจ้งเตือน ตามลำดับดังนี้
- แจ้งเตือนก่อนถึงกำหนดส่งคืน 3 วัน เพื่อให้ทราบว่ามีหนังสือเล่มใดใกล้ถึงกำหนดส่งบ้าง
- แจ้งเตือนในวันกำหนดส่งคืนทรัพยากร
- หากเกินกำหนดส่งคืนทรัพยากรแล้ว ระบบจะแจ้งเตือนให้ท่านทราบ ว่าท่านได้มีค่าปรับเกิดขึ้นแล้ว (ไม่แจ้งยอดค่าปรับ)
- แจ้งเตือนซ้ำทุกๆ วันจันทร์ กรณีผู้ใช้บริการมีค่าปรับค้างส่ง
- เมื่อมีการขอยืมหนังสือข้ามห้องสมุดสาขา
เมื่อหนังสือที่ขอยืมมาถึงห้องสมุดสาขาที่ขอยืม ระบบจะแจ้งเตือนผ่านทาง e-mail ให้ผู้ใช้บริการมารับทรัพยากรที่ขอไว้ โดยสามารถติดต่อขอรับหนังสือได้ที่ เคาร์เตอร์บริการยืม-คืน ภายในระยะเวลาไม่เกิน 3 วัน หลังจากได้รับแจ้งเตือน หากระยะเวลาเกินจากนี้หนังสือที่ขอยืมจะถูกส่งคืนห้องสมุดต้นทาง